Kepuasan Pasien Meningkat, Pelayanan RSUD Moh Anwar Sumenep Tuai Pujian

dapurpos.com/, SUMENEP – Peningkatan kualitas pelayanan di RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep mulai dirasakan langsung oleh pasien dan keluarga. Salah satunya disampaikan Siti Marwani (43), warga Kecamatan Pasongsongan, yang mengaku bersyukur atas pelayanan yang diberikan tenaga medis kepada suaminya selama menjalani perawatan.

Siti menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada dokter serta perawat RSUD Moh Anwar Sumenep yang dinilai telah memberikan pelayanan dengan baik dan penuh perhatian.

Menurutnya, pelayanan yang diberikan rumah sakit saat ini menunjukkan adanya peningkatan. Tidak hanya dari sisi pelayanan medis, kondisi lingkungan rumah sakit dan ruang perawatan juga dinilai semakin bersih, sehingga memberikan rasa nyaman bagi pasien maupun keluarga yang mendampingi.

“Saya bersyukur dan berterima kasih kepada dokter dan perawat yang sudah memberikan pelayanan dengan baik kepada suami saya,” ujar Siti.

Ia menilai kebersihan menjadi salah satu hal penting dalam menunjang kenyamanan pasien selama menjalani perawatan. Kondisi kamar yang bersih dan lingkungan rumah sakit yang terjaga membuat keluarga merasa lebih tenang selama mendampingi pasien.

Apresiasi tersebut menjadi salah satu gambaran bahwa upaya peningkatan mutu pelayanan terus dilakukan RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep.

Direktur RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep, dr. Hj. Erliyati, M.Kes., sebelumnya menekankan pentingnya evaluasi dan perbaikan pelayanan secara berkelanjutan. Masukan maupun keluhan pasien dan keluarga menjadi bagian penting dalam upaya rumah sakit meningkatkan kualitas pelayanan.

Dengan adanya apresiasi dari masyarakat, RSUD Moh Anwar diharapkan terus mempertahankan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan, baik dari aspek medis, keramahan petugas, kebersihan lingkungan, maupun kenyamanan ruang perawatan.

Peningkatan kualitas tersebut dinilai penting untuk memastikan masyarakat Sumenep dan sekitarnya mendapatkan pelayanan kesehatan yang semakin profesional, aman, nyaman, dan berorientasi pada kebutuhan pasien. (adie/red)**