DAPURPOS.COM, SUMENEP — Pasca berakhirnya cuti bersama Hari Raya Idhul Fitri, manajemen RSUD dr. Moh. Anwar Sumenep bergerak cepat memastikan mutu pelayanan kesehatan tetap berjalan optimal. Lonjakan kunjungan pasien usai libur panjang menjadi perhatian serius agar kualitas layanan tetap terjaga.
Upaya tersebut dipimpin langsung oleh Direktur RSUD, dr. Erliyati, dengan melakukan monitoring intensif ke Poli Terpadu pada Rabu (25/3/2026). Dalam kunjungannya, ia menyisir sejumlah titik layanan, mulai dari pendaftaran, ruang tunggu, hingga ruang pemeriksaan guna memastikan seluruh proses berjalan lancar tanpa hambatan berarti.
Tak hanya melakukan pengecekan administratif, dr. Erliyati juga berdialog langsung dengan tenaga kesehatan serta pasien. Ia menekankan pentingnya pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional, terutama di momen pasca-Lebaran yang identik dengan peningkatan kebutuhan layanan kesehatan masyarakat.
“Momentum setelah Idulfitri ini menjadi ujian bagi kami untuk tetap konsisten memberikan pelayanan terbaik. Kami ingin memastikan masyarakat tetap mendapatkan layanan yang prima tanpa harus menunggu lama,” tegasnya.
Selain memastikan kesiapan sumber daya manusia, pihak rumah sakit juga memperkuat sistem pelayanan dengan mengatur alur pasien agar lebih efektif serta meminimalisir antrean. Evaluasi internal pun terus dilakukan sebagai langkah antisipatif terhadap berbagai potensi kendala di lapangan.
Di sisi lain, respons positif datang dari pasien. Salahudin mengaku merasakan langsung pelayanan yang cukup baik dari pihak rumah sakit, meskipun masih ada beberapa hal yang perlu ditingkatkan.
“Secara umum pelayanannya sudah bagus dan cukup memuaskan. Petugasnya juga ramah. Memang ada sedikit kekurangan, tapi kami sebagai keluarga pasien tetap berterima kasih atas upaya yang dilakukan pihak rumah sakit,” ujarnya.
Ia berharap ke depan RSUD dr. Moh. Anwar Sumenep terus berbenah agar pelayanan semakin cepat dan nyaman bagi masyarakat, khususnya bagi pasien dari wilayah kepulauan dan pelosok.
Langkah proaktif yang dilakukan manajemen rumah sakit ini menjadi bukti komitmen dalam menjaga kepercayaan publik. Dengan pengawasan langsung dari pimpinan, RSUD dr. Moh. Anwar Sumenep diharapkan mampu terus menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan kesehatan yang humanis, profesional, dan berkualitas bagi masyarakat Kabupaten Sumenep. (adie/red)**
